條款及細則 - COMEDI Health 酷醫

Comedi Health 條款及細則

閣下於Comedi Health登記並持續登記及／或使用其下任何服務，即表示閣下將會被視為Comedi Health的用戶（「用戶」）及同意受Comedi Health的所有現行條款及細則約束，包括此等條款及細則及《Comedi Health私隱聲明》。有關條款及細則可能會不時修改，恕不另行通知

修改權

我們保留隨時修改“Comedi Health”的內容的權利，包括使用條款在內的任何信息，包括但不限於改進現有功能或特性、向服務添加新功能或特性、對服務進行合理服務調整，並確保可操作性或安全性。建議您在每次下載、訪問和/或使用“Comedi Health”或在線平台時查看最新版本“Comedi Health”的使用條款。

Comedi Health 保留隨時調整和修改所有相關條款和條件的權利，恕不另行通知。

1. 關於Comedi Health

1.1 Comedi Health是由本公司奇廸健康科技有限公司（「奇廸健康科技」，本公司，我們）營運的平台。Comedi Health是一個促進香港註冊醫生、香港註冊／表列中醫師及其他健康護理專業人員為身處於香港的合資格用戶提供醫療和健康護理服務的平台。奇廸健康科技及Comedi Health均未獲許可或註冊以提供醫療／健康護理意見及服務。奇廸健康科技及Comedi Health並不承擔任何專業醫療／健康護理機構的職責，並不行醫或提供健康護理服務，亦不提供任何醫療或健康護理意見、建議或諮詢或進行藥物處方或其他醫療、健康護理或臨床服務。

1.2 閣下使用Comedi Health及對其下提供的服務需自行承擔風險。醫生／中醫師／健康護理專業人員提供的任何資料、建議、意見、診斷、治療、服務、醫療證明及／或藥物，乃由該特定醫生／中醫師／健康護理專業人員提供及代表其提供，且僅基於該醫生／中醫師／健康護理專業人員行使其專業判斷。

1.3奇廸健康科技及Comedi Health 並不推薦或認可任何特定醫生／中醫師／健康護理專業人員；及無論出於何種原因，概不會對該等醫生／中醫師／健康護理專業人員透過Comedi Health提供或給予的任何資料、建議、意見、診斷、治療、服務、醫療證明及／或藥物負責或承擔責任，亦不會予以認可或支持或推薦。

1.4若閣下的任何處方藥或醫療證明有任何使用或誤用，或若任何人獲准使用、服用及／或施用閣下的處方藥或醫療證明（不論閣下是否同意或知情），奇廸健康科技及Comedi Health均毋須以任何方式負責或承擔責任。

1.5 Comedi Health不適合需要即時醫療協助的症狀。Comedi Health並不提供緊急醫療服務；或提供任何急性醫療狀況的護理，且不應這樣使用Comedi Health。Comedi Health不一定適合所有醫療狀況或症狀。若閣下需要緊急醫療協助，請考慮召喚救護車或到最近閣下的醫院的急症室就醫。

1.6 Comedi Health不適合需要即時醫療協助的症狀或任何急性醫療狀況的護理，包括但不限於以下症狀：

胸部疼痛
嚴重出血
嚴重呼吸困難
身體某部位出現突發性劇痛
中度或重度燒傷
抽搐或癲癇發作
精神狀態出現突發性變化
嚴重的頭部或脊椎受傷
嚴重的肢體損傷或骨折

1.7 若閣下的狀況或症狀持續或惡化，請尋求其他額外的醫療建議。

2. 用戶登記

2.1閣下必須登記為Comedi Health應用程式之用戶，方可取用服務。您將需要提供某些信息，包括但不限於你的姓名、電子郵件地址和手機號碼，以及任何必要的個人信息。每個人僅有權擁有一個 Comedi Health 帳戶。

2.2 在下載Comedi Health應用程式時，閣下會被要求同意Comedi Health存取閣下流動裝置上的某些功能，以確保Comedi Health向閣下提供服務的全面功能。若閣下不作出同意，閣下將無法安裝或使用Comedi Health應用程式或服務的某些功能。

2.3 我們可能允許您訪問“Comedi Health”上公開可用的內容或使用某些未註冊帳戶的功能。但是，您必須相應地在 Comedi Health 上註冊，才能使用 Comedi Health 的功能，包括但不限於安排與醫生／中醫師／健康護理專業人員的預約或在 Comedi Health 上進行交易。

2.4 在Comedi Health登記，並不保證用戶將能夠預約與Comedi Health上的醫生／中醫師／健康護理專業人員進行視像諮詢。

2.5 若用戶是18歲以下的未成年人士，於Comedi Health的任何登記必須經未成年用戶的父母／法定監護人同意，而其亦將為該未成年用戶的緊急聯絡人，以及代表該未成年用戶同意Comedi Health條款及細則的人。另外，如果在線診症或諮詢時你是未成年人（即未滿18周歲），在線診症或諮詢時需要有成人親身陪同。

3. 賬戶的安全

3.1 用戶必須妥善保管用戶名和密碼。你同意不在未經我們同意的情況下將您的密碼透露給任何第三方。

3.2 用戶必須立即通知我們任何違反安全或未經授權使用您的帳戶的行為。

3.3 用戶有責任確保您的移動設備和“Comedi Health”帳戶的安全。為保護您的帳戶，請採取一切合理的預防措施，確保您的移動設備和安全信息安全，並防止任何未經授權的使用。

3.4. 用戶對在您的帳戶上或通過您的帳戶發生的所有活動負全部責任。 Comedi 將把您對“Comedi Health”帳戶的所有使用都視為您本人，除非我們收到並確認您就您的帳戶已被盜用向我們發出的通知。

4. 在線診症服務

4.1 Comedi Health是一個以促進香港註冊醫生／香港註冊／表列中醫師及／或健康護理專業人員為合資格用戶提供醫療和健康護理服務的平台。

4.2醫生／中醫師／健康護理專業人員或會要求用戶透過在線諮詢向醫生／中醫師／健康護理專業人員展示用作在Comedi Health上預約視像諮詢的身份證明文件（例如其香港身份證），以供醫生／中醫師／健康護理專業人員核實用戶的身份；若用戶不這樣做，醫生／中醫師／健康護理專業人員或有全權的酌情權可拒絕用戶進行視像諮詢。

4.3 若醫生或中醫師在諮詢後基於其專業判斷認為有必要及適當，他可發出醫療證明（例如病假證明）／處方棧及／或轉介信（統稱為「醫療證明」）及／或向閣下處方藥物。任何該等藥物及醫療證明將會連同一份Comedi Health收據送遞至閣下的指定地址。

4.4 醫療諮詢服務的運送服務將涵蓋香港島、九龍及新界的地址，除以下任何地區及地點除外：

(a) 中西區：摩星嶺

(b) 東區：大潭道（柴灣段）、歌連臣角道

(d) 灣仔：渣甸山、畢拉山靶場

(e) 九龍城：飛鵝山、觀音山

(f) 深水埗：昂船洲、郝德傑山

(g) 觀塘：啟德郵輪碼頭

(h) 葵青及荃灣：深井、華景山莊、大帽山、貨櫃碼頭1-9號、曹公潭戶外康樂中心、木棉下村、汀九、城門水塘

(i) 大埔：教育學院、三門仔、大尾篤、大埔滘、大埔碗窰路、嘉道理農場、梧桐、五通仔、新娘潭、大埔鳳園路

(j) 新界北區：軍地、沙頭角、古洞、落馬洲、九龍坑、和合石墳場、打石湖、粉嶺高爾夫球會、蕉徑、鹿頸、烏蛟騰、上水華山、坪輋、打鼓嶺、沙嶺、八仙嶺郊野公園、龍山寺

(k) 元朗：大棠、錦繡花園、加州花園、輞井圍、稔灣、上白泥／下白泥、八鄉、石崗、米埔自然保護區、南生圍、荔枝山莊、大棠郊野公園

(l) 屯門：小欖、大欖、屯門內河碼頭、龍鼓灘

(m) 西貢：麥理浩夫人度假村、黃石碼頭、萬宜水庫、布袋澳、大坳門、銀線灣、蠔涌、十四鄉、井欄樹、榕樹澳、大網仔、北潭涌閘口、西沙、井頭

(n) 沙田：九肚山、金山、馬鞍山村、寶福紀念館、道風山

(o) 將軍澳：將軍澳墳場

(p) 離島區﹕昂坪、貝澳、大澳、塘福、梅窩、東涌道、大浪灣村、博覽館、馬灣、迪士尼樂園、機場人工島、愉景灣、小蠔灣

(q) 其他：邊境禁區、羅湖、文錦渡

4.5奇廸健康科技/ Comedi Health將不會安排運送根據《危險藥物條例》（香港法例第134章）被視為危險藥物的任何藥物

4.6若送遞員於約定運送時間抵達閣下指定地址，但由於任何原因而未能送達（送遞員的過失所致除外），而閣下將須向Comedi Health或直接向本公司的運送合作夥伴（第三方供應商）支付可能需要的運送／收取附加費。

4.7 Comedi Health的營業時間及旗下服務（包括但不限於運送服務）將在惡劣天氣狀況下暫停，包括但不限於8號或以上颱風信號、黑色暴雨警告、嚴重的洪水或由於惡劣天氣造成的道路阻塞或封閉。

4.8 奇廸健康科技/ Comedi Health 對因超出我們合理控制範圍的任何情況（包括但不限於事故、極端天氣、火災、爆炸、洪水、風暴、地震、自然災害、電信網絡故障、無法使用運輸網絡、恐怖襲擊、戰爭、內亂、暴動、罷工、停工和其他工業糾紛、政府行為以及對進出口施加限），而導致你開出或訂購的藥物有任何延遲交付不承擔任何責任

5. 預約諮詢

5.1當閣下就與醫生／中醫師／健康護理專業人員進行諮詢作預約申請時，閣下須上載閣下有效的香港身份證、護照或出生證明書的清晰圖像至Comedi Health應用程式。若閣下不這樣做，閣下的預約申請可能會被拒絕。

5.2 當閣下就與醫生／中醫師／健康護理專業人員進行諮詢作預約申請時，閣下或可選擇普通科或專科醫生／中醫師／健康護理專業人員。當閣下在Comedi Health選擇預約的醫生／中醫師／健康護理專業人員時，閣下明白並接受以下各項：

(a) 各醫生／中醫師／健康護理專業人員的診金可能不同；

(b) 若醫生/ 中醫師僅基於其專業判斷認為有必要及適當，醫生/ 中醫師的診金可能包括一定數量的日數的基本藥物/ 基本中藥，閣下將須為任何額外或指定藥物支付藥費；

(c) 奇廸健康科技/ Comedi Health不會以任何方式推薦或認可任何醫院、診所、健康護理提供者、醫生、中醫師或其他健康護理專業人員，提供予閣下預約選擇的任何醫生／中醫師／健康護理專業人員，不應以任何方式被詮釋為奇廸健康科技/ Comedi Health推薦或認可該等醫生／中醫師／健康護理專業人員；

(d) Comedi Health網站及Comedi Health應用程式上有關任何醫院、診所、健康護理提供者、醫生／中醫師及／或健康護理專業人員的任何資料，乃由有關醫院、診所、健康護理提供者、醫生／中醫師及／或健康護理專業人員直接提供，而本公司毋須以任何方式對該等資料的提供、準確性或完整性負責；及

(e) 閣下自行負責選擇想要預約的醫生／中醫師／健康護理專業人員，包括有關閣下可能有的任何症狀適用性。

5.3閣下需要支付諮詢費用 (包括諮詢費用及運輸費用)，方可就與Comedi Health上的醫生／中醫師／健康護理專業人員進行線上諮詢作預約申請，有關諮詢費用（如適用）將於諮詢完成後，從閣下使用Comedi Health服務的最終應付金額中完全扣除。

5.4若閣下沒有在預定的諮詢開始時間出現或遲到，或者如果閣下沒有在完成 Comedi Health 諮詢收到付賬通知後的一（1）小時內支付所有應付收費，預約時已付的費用將被沒收，並且不會向閣下處方、簽發或送遞任何藥物或醫療證明。若閣下在Comedi Health上作另一次預約申請，閣下將須重新支付諮詢費用。

5.5如閣下需要更改已確定的預約，閣下必須在諮詢開始前四（4）小時於Comedi Health取消已確定的預約及作新的預約申請。如果閣下於已確定的諮詢時間少於四（4）小時取消預約，閣下的諮詢費用將被沒收。如果閣下在Comedi Health上作新的預約申請，則必須重新支付諮詢費用。

5.6若在開始與閣下進行諮詢後，醫生／中醫師／健康護理專業人員（僅基於其專業判斷）認為閣下基於任何原因而實際上不適合透過Comedi Health應用程式進行諮詢，而該醫生／中醫師／健康護理專業人員在諮詢上花費的總時間多於兩（2）分鐘（由Comedi Health系統計算），則閣下已支付的諮詢費用將不會退還予閣下。

5.7 奇廸健康科技/ Comedi Health無法保證閣下要求的醫生／中醫師／健康護理專業人員可在閣下想要的時間進行諮詢。

6. 醫療／健康護理諮詢及運送

6.1任何線上諮詢是在閣下與相關醫生／中醫師／健康護理專業人員之間進行，受限於該醫生／中醫師／健康護理專業人員信納閣下適合進行遙距諮詢互動，而毋須奇廸健康科技的任何參與或看見。

6.2 若用戶在諮詢時為未成年人士，該未成年用戶在整個諮詢過程中須由一名成年人親身陪同。

6.3線上諮詢雙方（閣下（及任何人，包括可能在閣下諮詢期間陪同閣下的人士）及醫生／中醫師／健康護理專業人員）在諮詢期間，不得對諮詢的任何部分或Comedi Health應用程式之界面的任何部分進行任何截圖、拍照、錄音或錄像；除非得到雙方同意。

6.4 Comedi Health不以任何方式保證醫生／中醫師將會在諮詢後為閣下處方任何藥物及／或發出任何醫療證明。任何處方藥物均不可退還、交換或退款。完成線上醫療諮詢後，即使醫生／中醫師沒有處方藥物或簽發醫療證明，即使沒有任何處方藥物及／或處方藥物或醫療證明的送遞，閣下已支付的諮詢費用將不會退還予閣下。

6.5 若醫生／中醫師在諮詢後為閣下處方藥物及／或發出醫療證明，本公司將在閣下全額支付所有應付收費後，在Comedi Health 應用程式內／應用程式推送通知聯絡閣下以安排把藥物及／或醫療證明，連同Comedi Health收據，全部放在一個Comedi Health運送包中，送遞至閣下的指定地址。

6.6 為使運送包得以送遞，本公司亦會在Comedi Health應用程式內／應用程式推送通知閣下一個獨特的檔案號碼，有關檔案號碼會在運送包上展示或告通知送遞員，閣下在指定地址提取運送包時，必須向指定送遞員出示或向其告知有關檔案號碼。

6.7 閣下應親自在指定地址提取運送包。然而，若閣下基於任何原因而無法親自提取，請確保接收運送包的人已年滿18歲並獲閣下正式授權，且能夠向指定送遞員出示或向其告知檔案號碼。提取收運送包的人透過能夠出示或告知閣下的檔案號碼，即表示該指定送遞員應視提取運送包的人已年滿18歲，並獲正式授權代表閣下提取運送包，而毋須核實其身份。

6.8 有關如何服用或施用任何處方藥的說明，將於藥物包裝上註明。對於任何使用或誤用任何處方藥物或醫療證明，或若任何人獲准使用、服用及／或施用處方藥或醫療證明（不論閣下是否同意或知情），本公司概不以任何方式負責或承擔任何責任。

6.9閣下明白在諮詢後，醫生／中醫師的診斷或將會於Comedi Health應用程式及／或透過運送包提供。

7. 用戶資料

7.1 在登記Comedi Health和閣下使用 Comedi Health下之服務期間，閣下需要提交內容（例如閣下的電郵地址、流動電話號碼和身份證明文件）。

7.2 閣下亦可以提交其他內容（包括但不限於健康狀況、病痛、過敏、疾病或殘疾、藥物、身心特徵、過往醫療及健康記錄、照片、家庭資料、診斷和筆記、過往諮詢的詳情）至Comedi Health應用程式，以供醫生／中醫師及／或健康護理專業人員存取。醫療內容的任何該類通信均在閣下與相關醫生／中醫師或健康護理專業人員之間進行，且本公司不以任何方式對與該等醫療內容有關的任何事項負責。

7.3 閣下同意對閣下提供的內容全權負責。閣下需要對任何上載到Comedi Health應用程式的內容付上全權責任。奇廸健康科技或Comedi Health對用戶提交與醫生／中醫師或健康護理專業人員的任何內容均不承擔任何責任或義務。當上載文件或照片到Comedi Health應用程式時，閣下明確同意該醫生／中醫師或健康護理專業人員可能會下載、收集、使用及保留所有文件或照片。

7.4 尤其，閣下同意、聲明並保證閣下有權提交用戶內容，並且在提交用戶內容時（或使用 Comedi Health應用程式以任何其他方式傳達時），閣下不得提交、傳達或以其他方式進行任何色情、淫穢、故意冒犯、仇恨或以其他方式煽動、宣揚暴力的行為、促進或協助任何形式的非法活動、歧視、以任何方式誹謗任何人、群體或類別的人、種族、性別、宗教、國籍、殘疾、性取向、年齡、政治取向或「貿易」組織的成員身份；意圖或可能會以其他方式威脅、騷擾、惹惱、警告、為他人帶來不便、令人不快或使他人難堪；故意或可能會以其他方式欺騙他人；意圖或可能以其他方式侵犯（或威脅侵犯）他人的私隱、以故意欺騙的方式誤導性地冒充任何人或以其他方式歪曲閣下的身份或從屬關係。

7.5 閣下不得侵犯或協助侵犯任何其他方的知識產權（包括但不限於版權、專利、商標和數據庫權利）；或違反對第三方的任何法律義務，包括但不限於合約義務和保密義務。

7.6 Comedi Health應用程式內的「診症紀錄」功能乃為儲存及向閣下提供有關閣下使用Comedi Health的資料而設。任何此類紀錄僅供參考。

7.7 在諮詢後，閣下的醫療紀錄應保存於醫生／中醫師或其他健康護理專業人員的診所管理系統中。然而，本公司不以任何方式保證閣下的醫療記錄將按上述方式儲存或保留，並且不以任何方式對此承擔任何責任。

7.8 醫生／中醫師或其他健康護理專業人員全權負責在撰寫閣下的診斷時自行遵守適用法律及監管規定。若診斷中提供的任何資料為誤導、過時或不準確，本公司概不以任何方式負責。

8. 付款

8.1 在完成 Comedi Health 上的醫生／中醫師／健康護理專業人員的諮詢，並收到付賬通知後的一（1）小時內支付所有應付所有費用，其可能包括但不限於預約費用、診金、藥費及運送費。

8.2 閣下確認並同意，收費將由本公司代表本公司的第三方供應商收取。

8.3 若閣下不支付任何到期收費，閣下將不再有權在完成諮詢後獲得醫生／中醫師處方給閣下的任何藥物，亦無權獲得任何藥物運送服務；閣下也將無權獲得本應享有的任何特權、優惠或禮品（如適用）。本公司亦有全權向閣下收取物品／服務的全價或索回閣下因未付款或逾期付款而無權享受的任何金額的權利。

8.4 除本公司有明顯錯誤或Comedi Health條款及細則另有指明外，在任何情況下，所有向本公司之付款均不得退還予閣下。

9. 本公司的權利

9.1 本公司有權隨時作出以下事項，而不論有否發出事先通知：

(a) 更改Comedi Health條款及細則的任何條款及細則；

(b) 更改、取消或終止Comedi Health的範圍、暫停或限制Comedi Health的全部或任何部分；

(d) 取消任何用戶於Comedi Health的登記。

9.2 如出現下列情況，本公司有權立即取消任何用戶於Comedi Health的登記、終止任何用戶的Comedi Health帳戶，而毋須作事先通知：

(a) 閣下違反任何Comedi Health條款及細則；

(b) 本公司懷疑閣下或任何人士於閣下的Comedi Health帳戶進行任何欺詐、不誠實使用、濫用或未經授權的活動，無論閣下是否同意或已知悉該等欺詐、不誠實使用、濫用或未經授權的活動；

(d) 閣下或第三方使用Comedi Health屬於未經授權、欺詐、不誠實、不合法或非法方式；

(e) 閣下或第三方使用Comedi Health時，其使用方式構成閣下侵犯任何人士的權利（包括但不限於知識產權及保密的權利），或違反或侵害依合同法、侵權法或其他法律下，須向第三方承擔的任何義務或責任；

(f) 如果有合理理由懷疑任何信息不真實、不准確、不是最新的或不完整的；及／或

(g) 於登記用戶逝世後；

9.3 若閣下於Comedi Health的登記被取消或閣下的Comedi Health帳戶被終止，閣下可能無法再取用其下的服務。任何已作出的預約將會被取消，而已支付的任何預約費用將不設退還。

10. 閣下的負任

10.1 閣下：

(a) 僅獲授權根據Comedi Health條款及細則使用Comedi Health作自身個人及非商業用途；

(b) 承諾閣下是登記人，而非將自己呈現為其他人或作為其他人的代理人；

(d) 不會允許任何第三方取用Comedi Health或使用其下任何服務；

(e) 不得及不得允許任何其他人士出售、重製、複製、分發、發布、修改Comedi Health應用程式、伺服器或Comedi Health下任何服務之任何部分，及／或基於Comedi Health應用程式或伺服器而編製衍生作品；

(f) 將遵守有關Comedi Health的所有適用法律、規則及法規（統稱為「適用法律」），以及所有Comedi Health條款及細則；

(g) 同意保護所有用戶、醫生、中醫師、健康護理專業人員、醫療／其他合作夥伴、該等合作夥伴的承辦商、送貨代理人以及本公司的員工和代理人的私隱和安全；

(h) 提供有關閣下的資料是真實、準確、最新及完整；

(i) 將維持並及時更新閣下已遞交予Comedi Health的用戶資料，並使其真實、準確、最新及完整；

(j) 將及時向本公司報告任何違反任何Comedi Health條款及細則或適用法律的情況；及

(k) 將保護閣下的登錄資料及密碼，並確保其不會被披露或提供予任何其他方或人士。

10.2 閣下不得以任何方式截取、干擾或篡改Comedi Health的任何部分

10.3不得直接或間接使用Comedi Health或允許Comedi Health被用作以下用途：

(a) 用作業務或商業用途；

(b) 作出或實施可能屬非應邀的、冒犯的、誹謗的、不雅的、淫褻的、恐嚇的、滋擾的、不道德的、侵權的、非法的、不合法的、不誠實的、嚇詐行為，或侵犯任何第三方或知識產權權利；

(d) 使任何他方或人士感到滋擾、不便或有不必要的焦慮；

(e) 作出本公司自行決定屬不適當的任何其他行動；

(f) 收集Comedi Health用戶的資料；

(g) 限制或禁止任何其他人士使用Comedi Health，包括但不限於透過侵入、闖入或嘗試侵入或闖入的方式，或對Comedi Health造成任何損害；

(h) 修改、編彙、再許可、重製、分發、複製、利用、翻譯、出售、逆向工程、解編或分柝Comedi Health應用程式及伺服器的任何部分；

(j) 以任何方式或透過任何媒介下載、複製、儲存、擷取、分發、分享或重新定向Comedi Health應用程式及伺服器的任何部分；

(k) 把包含任何病毒、蠕蟲、定時炸彈、特洛伊木馬或其他有害或破壞性組件的任何軟件或其他材料加入到Comedi Health應用程式及伺服器中；及

(l) 偽造標題或以其他方式操縱標識符，以掩蓋透過Comedi Health應用程式及伺服器傳輸的任何內容之來源。

10.3 若閣下想取消閣下於Comedi Health的登記或終止閣下的Comedi Health帳戶，請填寫指定終止表格並交回本公司。閣下可透過向客服（enquiry@comedi.com.hk）發送電郵取得終止表格。在收到填妥的終止表格後，閣下的Comedi Health帳戶一般會在七（7）個工作日內終止。

11. 第三方供應商

11.1 閣下確認，Comedi Health的部分服務（包括醫療諮詢服務及運送服務）由第三方供應商貢獻、提供及／或維護。

11.2 本公司並無就有關第三方供應商提供或給予的任何服務作出任何明示或暗示的聲明、陳述或保證；

11.3 本公司毋須以任何方式對任何第三方供應商提供的任何建議、材料及／或服務負責；

11.4 本公司對於任何使用、無法使用或誤用或倚賴任何第三方供應商提供的建議、材料或服務所引致或與之相關的任何直接或間接損失、費用或損害（包括但不限於後隨損失、利潤損失或損害），或用戶或任何他方或人士由於任何第三方供應商提供的任何建議、材料或服務或與之相關而可能遭受或產生的任何損失、費用或損害，概無或概不承擔任何責任、義務或負責；及

11.5 本公司對於第三方供應商向用戶提供的醫療諮詢服務所引致或與之相關的用戶的任何損失、損害、財產損毀、人身傷亡，概無或概不承擔任何責任、義務或負責。

12. 個人資料

12.1 在Comedi Health登記及取用其下服務時，閣下或須向本公司提供若干個人資料（定義見《個人資料（私隱）條例》（香港法例第486章））。閣下對於閣下所提供的個人資料享有若干權利。Comedi Health將盡其最大商業努力及謹慎，以保障閣下的個人資料。

13. 彌償

13.1 閣下同意就任何奇廸健康科技、其服務供應商、承辦商、次承辦商、特許人及代理商（包括但不限於第三方供應商）及其各自之職員、董事及僱員（統稱為「獲彌償方」）由於或有關以下各項而遭受或產生的任何訴訟、責任、費用、申索、損失、損害、程序及／或開支彌償獲彌償方：

(a) 閣下在Comedi Health的登記及／或閣下使用其下的任何服務；及

(b) 閣下及／或以閣下的Comedi Health帳戶使用服務的其他方或人士（不論閣下有否授權或知情）任何違反或不遵守任何Comedi Health 條款及細則。

14. 責任限制

14.1 在不限制本條款及細則其他條款的前提下，Comedi Health上的所有內容及其下提供的服務乃按「現狀」及「現有」基礎向閣下提供，並無任何明示或暗示的保證或情況，而有關Comedi Health及其下服務的所有陳述及保證均在任何適用法律允許的最大範圍內予以排除。

14.2 在法律允許的最大範圍內，對於閣下取用、倚賴或使用或無法使用Comedi Health之任何部分（包括任何第三方服務）所引致的任何直接、間接、後隨、附帶、特別、懲罰性或偶發性損失、損毀或損害（包括但不限於數據損壞、利潤、商譽、議價或機會損失或預期儲蓄損失或任何其他損失），不論是基於保證、合約、侵權、疏忽或任何其他法律理論，及不論奇廸健康科技或Comedi Health是否知道或合理地應已知道該等損害的可能性，奇廸健康科技及Comedi Health概不承擔任何責任。

14.3 奇廸健康科技致力提供功能正常的Comedi Health應用程式及Comedi Health網站，但不以任何方式保證Comedi Health應用程式、Comedi Health網站或伺服器不會出現錯誤或可持續運作或Comedi Health應用程式、Comedi Health網站或伺服器並無病毒或其他有害組件。

14.4 奇廸健康科技不以任何方式保證透過Comedi Health應用程式進行線上咨詢的質素，因為這取決於各種因素，例如用戶的硬件、互聯網連接狀況等。

14.5 儘管奇廸健康科技將盡合理努力維護Comedi Health應用程式，奇廸健康科技並不承諾提供Comedi Health應用程式的支援或維護服務。

14.6 若閣下使用Comedi Health應用程式導致需要維修或更換任何財產、材料、設備或數據，奇廸健康科技不會以任何方式對有關任何損失或損害的任何費用或開支負責。

15. Comedi Health上的資訊/ 資料

15.1 Comedi Health上的資訊/ 資料 (包括但不限於新聞、文章、症狀檢查、AI 健康隨身鏡) 均以「現況」形式提供，並無任何種類的明示或暗示的保證，以及只作一般性質及說明用途。尤其是，對於該等內容的準確性、可靠性、安全性及時間性，奇廸健康科技概不作任何明示或默示的保證，奇廸健康科技亦不作出任何明示或暗示保證該等內容適合使用，並無侵權或不含電腦病毒。對該等資料，奇廸健康科技不會就任何錯誤、遺漏、或錯誤陳述或失實陳述（不論明示或默示的）承擔任何責任。對任何因使用或不當使用或依據Comedi Health所載的或經Comedi Health的任何資料或不能使用Comedi Health而引致或所涉及的任何損失、毀壞或損害（包括但不限於相應而生的損失、毀壞或損害），奇廸健康科技概不承擔任何法律責任、義務或責任。

15.2 奇廸健康科技/ Comedi Health對於任何因使用或不當使用而引致或所涉及的任何損失、毀壞或損害（包括但不限於相應而生的損失、損毀或損害），奇廸健康科技概不承擔任何法律責任、義務或責任。

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16. 一般條款

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