COMEDI Health 的視像診症服務並不適用於所有需要即時醫療協助或服務的症狀之病人。如需任何緊急醫療協助及護理，我們建議你到就近醫院就醫。

我們最為重視你的隱私。因此不論是用戶或醫生，以至陪同求診的人士，一律禁止在視像診症期間錄影、拍照、截圖或錄音。

當然可以！醫生將會根據專業判斷處方藥物，以及簽發醫學證明書和轉介信，與一般線下門診無異。相關藥物和文件將連同收據，一併送到你指定的地址。全程有我們為你輕鬆辦妥一切，讓你能安坐家中。

我們的合作夥伴均為香港的醫療保健專業人士，包括普通科醫生、專科醫生、中醫師及臨床心理學家。未來亦將繼續擴大我們的網絡，推動更多私家醫院及診所團體為病人提供視像診症和醫療諮詢服務。